General
¿Está PIINK Me disponible en varios idiomas?
Sí, nuestras soluciones son multilingües, lo que resulta ideal para los clientes internacionales.
¿Cómo mejora PIINK Me la experiencia del cliente?
Nuestras soluciones permiten a los clientes pedir fácilmentePermiten a los clientes acceder a información útil (servicios, menús, promociones) y pagar sin fricciones. Además, reducen los errores, agilizan el flujo de pedidos y liberan tiempo del personal.
¿Qué tipos de establecimientos pueden utilizar PIINK Me?
PIINK Me está diseñado para hoteles, restaurantes, bares, panaderías, tiendas de alimentación, patios de comidas y otros establecimientos que deseen modernizar su gestión y ofrecer a sus clientes una experiencia digital sin fisuras.
¿Cómo funciona PIINK Me?
PIINK Me se adapta a las necesidades de cada establecimiento. Nuestras soluciones funcionan a través de Códigos QR, terminales interactivos o interfaces web accesible desde un smartphone, una tableta o una pantalla táctil.
¿Qué es PIINK Me?
PIINK Me es una solución modular que se adapta a sus necesidades. Ya sea mediante un código QR, un quiosco o un simple acceso web, sus clientes podrán consultar su carta, hacer pedidos en línea, acceder a los servicios de su establecimiento y pagar con facilidad.
Instalación y configuración
¿Cómo puedo cambiar la información que se muestra a los clientes?
Todo se hace desde su espacio administradordisponibles en línea. También puede añadir, modificar o eliminar información en tiempo real, sin tener que reimprimir nada.
¿Puedo personalizar la interfaz PIINK Me?
Sí, nuestras soluciones son personalizable logotipo, colores, categorías de productos y servicios, etc.
¿Necesito algún equipo especial para utilizar PIINK Me?
No, PIINK Me funciona directamente en teléfonos inteligentes y tabletas clientes simplemente escaneando un código QR. Para los profesionales, en función de sus necesidades, puede consultar aquí todos nuestros accesorios y equipos asociados recomendados.
¿Cómo instalo PIINK Me en mi establecimiento?
La instalación es rápida y llave en mano. Le ayudaremos a configurar su interfaz y, a continuación, recibirá sus códigos QR, terminales interactivos o acceso web, en función de la solución que elija.
Integración y compatibilidad
¿Funciona PIINK Me en todos los dispositivos?
Sí, la plataforma es accesible en teléfonos inteligentes, tabletas, ordenadores y terminales táctiles.
Seguridad y privacidad
¿Cumple PIINK Me el RGPD?
Sí, nuestra solución cumple el RGPD y la normativa vigente sobre protección de datos.
¿Recoge PIINK Me datos personales?
No, no almacenamos datos sensibles. Solo se utiliza la información necesaria para el pedido.
Apoyo y asistencia
¿Hay formación para mi personal?
Sí, ofrecemos formación y tutoriales en línea para ayudar a su equipo a dominar nuestras herramientas con facilidad.
¿Cuánto tarda en instalarse PIINK Me?
La instalación es rápida y puede completarse en pocos días, dependiendo de la configuración de su establecimiento.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de asistencia técnica?
Nuestro equipo está disponible por correo electrónico sav@piink-teknology.com, chat en línea y teléfono 05 54 65 12 12 para apoyarte.
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