数字化是拉近与客户距离的一种方式吗？

发表于 2025 年 8 月 8 日

近两年来 Le Tchap餐厅 布拉尼亚克信托 PIINK Me 以改善其客户的订购和支付体验。这种紧密的合作关系完美体现了我们解决方案的灵活性和效率。

✨ 从 QR 码到自助服务终端

冒险的开始非常简单：Le Tchap 一直在寻找一种流体解决方案，用于其 晚间服务.感谢我们的 QR 码摆在桌上现在，顾客可以直接用智能手机按自己的节奏点餐和付款。这一功能使员工能够更加专注于接待顾客和提供优质服务，同时还能 节省宝贵时间.

在取得初步成功的基础上，Le Tchap 再接再厉，安装了两个 控制终端 的餐厅。目的是什么？让顾客在午餐时间更加自主，因为午餐时间最重要的就是速度。它取得了巨大的成功，餐厅现在有五端.

最初安装的是 Eftpos 终端机，后来使用我们的解决方案对自助服务终端进行了升级 软 POS这使 非接触式支付 直接在终端上运行，无需任何额外硬件。结果：一个进程 更快、更直观、更经济 的餐厅。

自从安装了这些信息亭后，Le Tchap 注意到 积极的销售趋势这将通过更好的产品展示、智能建议和更顺畅的客户旅程来实现。访问 订单和付款处理时间 这大大减少了工作时间，团队也不再需要花时间兑现：一切都自动完成。

除了技术方面，Le Tchap 还是一个 重要合作伙伴 在 PIINK Me 的开发过程中。感谢他们的可用性和他们的许多 实地反馈因此，我们能够开发出尽可能贴近餐厅客户实际需求的功能。

我们衷心感谢 Tchap 整个团队 感谢他们对我们的信任、高标准和承诺。在 PIINK Me，我们致力于开发各种工具，使专业人士的日常生活更加轻松，并改善他们客户的体验，同时始终将人的因素放在创新的核心位置。