定义 ：
- "命令 指用户通过 PIINK ME 平台在线预约专业人士、预订/购买/预购产品、餐厅、电影院、博物馆等。
- " 个人区域 用户账户"：用户在平台注册时创建的个人数字空间，包含个人信息（必填和选填），使用户能够访问所提供的产品。
- " 平台 PIINK ME USER"：指 PIINK TEKNOLOGY 创建的数字平台 PIINK ME USER，该平台使专业人员和用户能够相互联系。
- "专业人员 专业人士"：指任何从事其业务的专业人士（商人、专业人士、工匠等......）与PIINK TEKNOLOGY签订合同，并通过平台提供其产品和/或服务。
- " 产品 专业人员"：指专业人员在平台上列出的所有产品、服务或活动。
- " 用户"、"您 "或 "你们"。 专业人士"：指在平台上向所列专业人士购买产品的自然人。
序言
PIINK TEKNOLOGY 是一家简易股份公司，股本为 21756.47 欧元，注册地址为 113 RUE DE FONDEVILLE, TOULOUSE (31400)，在图卢兹贸易和公司注册处的注册号为 B 830 298 659（以下简称 "PIINK TEKNOLOGY"）。 操作员 ），在 PIINK ME USER 网站或应用程序（以下简称 "PIINK ME USER"）上提供指向 PIINK ME USER 网站或应用程序（以下简称 "PIINK ME USER"）的链接。 市场 或 平台 )，这是一个平台，您可以在注册后通过平台（以下简称 "平台"）与专业人员联系并下订单。 服务 ").
用户与运营商之间适用的《一般条款和条件》（以下简称"《一般条款和条件》"）第 2 条及随后各条介绍了本服务的主要特点。 资产组 ").
作为服务的一部分，用户应特别注意以下内容
- 需要完整阅读本《使用条款和条件》，其中规定了适用规则和您作为用户的责任；
- 从专业人员接受订单的那一刻起，您和专业人员之间将直接签订销售和/或提供服务的合同，运营商绝不是专业人员所提供产品的经销商。PIINK TEKNOLOGY是专业人士和用户之间的中介；
- 支付服务提供商收取销售额。
运营商和/或用户在下文中称为 "用户"。 部件 ".
这些 GCU 的目的是规定用户使用服务时适用的法律和财务条件，经营者向用户提供技术工具，使其能够订购专业人员列出的产品。
要使用本服务，用户必须无限制或无保留地接受本《通用原则》及其附录。接受形式为点击确认。
用户也接受每个专业人员的销售或服务条件。该接受以点击确认的形式表示。
本服务使用户能够通过其用户区和.NET用户区连接到平台：
- 咨询平台上列出的本地专业人士提供的产品；
- 通过平台向专业人员下订单；
- 在订单完成后对专业人员提出意见；
- 将您喜欢的专业人员保存在 "收藏夹 "标签中，方便以后订购；
- 实时了解订单状态；
- 通过平台支付订单；
- 以跟踪产品订单（如适用）；
- 投诉并联系运营商的客户服务部门；
平台将提供 "过滤器"，使用户能够根据自己的需要进行更有针对性的搜索。
平台提供可选的 "通知 "服务，用户可通过手机接收通知（订单确认、预约提醒、服务可能延迟、取消等）。用户可随时通过应用程序的 "设置 "激活/禁用该服务。
第 3 条 获取服务
第 3.1 条 "PIINK ME USER "网站/应用程序
该服务可通过网站访问 https://piinkme.fr/
任何互联网用户都可以访问平台并查看专业人员提供的产品。
您必须创建个人区域才能进行购买。为此，您需要提供一定量的个人信息（PIINK ME作为服务的一部分所收集的个人数据处理原则已在个人数据宪章中列出）。通过您的 "个人空间 "提供的信息（地址、付款方式等）必须是准确和最新的。
您的登录名和密码完全属于个人隐私。您承诺保守秘密，不向任何第三方透露。您将对访问服务和使用服务承担全部责任。因此，您应对因任何侵犯第三方权利的欺诈性使用而给第三方和/或运营商造成的任何损害承担全部责任。如果出现欺诈性或未经授权的使用，运营商保留暂停用户访问服务的权利。
如果您的 "个人空间 "被丢失、盗用或欺诈性使用，您同意立即通过联系电子邮件地址 "dpo@piinkme.fr "通知 PIINK TEKNOLOGY。
第 3.2 条 QR 码的使用
任何用户都可以扫描合作伙伴商店贴纸/橱窗上的 QR 码，以查询所提供的产品。
第 4 条 通过本服务进行的交易
第 4.1 条 专业人员的一般义务
在此告知用户，在平台上注册时，专业人员承诺遵守与法律保障和行使撤回权（如果撤回权适用于相关产品）有关的规定，以及其职业应承担的所有道德义务。
专业人员承诺在平台上向用户提供必要的合同前信息，以获得用户的知情同意：
- 鉴定详情；
- 产品的基本特征 ；
- 销售的一般条款和条件 ；
- 售后服务条件，包括售后服务；
- 包括增值税在内的产品价格；
- 在适用情况下，交付、运输、邮寄和任何其他费用的成本；
- 付款、交货或履约条款（如适用）；
- 没有撤回权（如适用）；
- 优惠的有效期及其价格（如适用）。
专业人员保证这些信息符合相关规定。
如果平台上显示的价格有误，专业人员承诺在 24 小时内联系相关用户，并根据适用法规退还取消的订单。
在适用情况下，为了对平台产品价格显示错误的后果进行处理，专业人员可在其一般销售条款和条件中规定：......：
- 如果更正后的价格低于平台上显示的错误价格，则专业人员将以较低的价格出售所订购的产品；
- 如果修正后的价格高于平台上显示的错误、明显偏差的价格，专业人员将通知用户取消订单（除非用户选择以更高的修正后价格接受订单）--以适用法规为准。
第 4.2 条 行动说明
- 用户选择希望订购的产品或服务；
- 用户点击一次或多次以确认其选择，承认并接受本 GTCU 以及专业人员的一般销售条款和条件；
- 用户付款。付款方式为平台提供的付款方式；
- 用户将收到一封电子邮件，确认其订单已下；
- 有关专业人员应在合理的时间内向用户确认或拒绝订单。一旦订单得到确认，专业人员与用户之间即签订销售和/或提供服务的合同；
- 确认订单已下。
第 4.3 条 用户与专业人员之间合同的签订
销售和/或提供服务的合同由用户和专业人员直接签订。经营者是合同的第三方。
运营方不对专业人员提供的任何合同前信息负责，也不对本合同的履行负责。
第 4.4 条 专业人员对命令的确认
专业人员有权确认或取消用户下达的订单。
专业人员承诺尽快以其认为最合适的方式（电话、电子邮件、通知等）通知订单的任何延迟和/或取消和/或修改。
如果取消订单（尤其是预约和/或预订），专业人员承诺尽快为用户提供新的时间段。
第 4.5 条 适用于交货的规定
适用于产品交付的条款在专业人员的一般销售条款和条件中有所规定。
第 4.6 条 产品退货和退款政策
在适用撤回权的情况下，用户必须通过其个人空间申请退货。为此，用户必须直接联系专业人员。退款和退货程序将在专业人员的一般销售条款和条件中规定。
用户可以根据不同的产品类别浏览平台（如餐厅、健康、饮品、屠夫、面包师、鱼贩、酒商、市场、生产商、食品、时装、花店、医疗、房地产、工匠、美容）。
然后，网民可以根据 .NET Framework 3.0，通过选择不同的排序标准来改变排序：
- 价格（"从最便宜到最贵 "或 "从最贵到最便宜"）；
- 客户评论 ；
- 产品的成功（"畅销"）；
- 新内容
第 6 条 财务规定
销售价格由专业人员根据现行法律法规自由确定。
产品由专业人员直接向用户开具发票。
当用户通过安全平台在线支付购物款时，支付服务提供商（"PSP"）将以专业人士的名义并代表专业人士收取款项，其条款和条件可在网站上查阅： https://stripe.com.
第 7 条 用户对专业人员的评价
在确认收到订购产品后，经营者可向用户提供评估专业人员产品的手段。所有用户均可查阅这些信息。
用户不得发表任何诽谤、侮辱、违反公共秩序或道德、侵犯第三方个人权利或知识产权、违反法律法规或损害运营商和/或第三方品牌形象的言论。
运营商不对用户在网上发表的评论和评级负责，也不承担任何责任。
用户承诺真诚地进行评估。
这些 GCU 无限期有效。
如果出现以下情况，可提前终止合同： ：
- 在与专业人员签订的销售/服务合同规定的情况下终止合同，但须提前通知；
- 客户删除 "个人区域"，或运营商因不当行为关闭账户（根据下文规定的情况）。
如果用户违反本《通用原则》，运营商有权立即从平台上删除任何内容、修改用户发布的内容或采取任何适当措施。
第 9 条 知识产权
根据版权法和知识产权法，平台上复制或展示的所有文本、评论、作品、插图、作品和图像在这些权利的整个保护期限内以及在全球范围内均受到严格保护。因此，根据《知识产权法》的规定，仅允许私人使用，但须遵守《知识产权法》中不同或更严格的规定。严禁全部或部分复制、展示、修改或改编平台和/或平台上的全部或部分元素或其中包含的元素。
平台上转载的公司名称、商标和显著标志受商标法保护。严禁复制或展示上述任何标志的全部或部分内容，必须事先获得商标所有人的书面授权。
某些产品受个人和特定使用权的约束，这些使用权对复制、公开发行、出租等进行管理。您必须遵守适用于这些产品的合同条件。您必须遵守适用于这些产品的合同条件，运营商对在此情况下使用这些产品不承担任何责任。
第 10 条 个人资料
运营商会处理与您相关的信息和数据。这是管理您的账户和使用服务所必需的。交付所需的信息将转交给专业人员，仅用于此目的。
有关您个人数据的更多信息，请参阅《个人数据宪章》。
第 11.1 条 用户的责任
一般而言，用户应赔偿经营者因使用本服务而遭受的所有直接和间接损失，并应使经营者免受第三方因使用本服务和在平台上购买产品而对用户提起的诉讼。
第 11.2 条 运营者的责任 - 服务的使用
根据 2004 年 6 月 21 日第 2004-575 号关于数字经济信任的法律第 6-I 条、第 2 条和第 3 条，运营商对平台上提供的任何内容不承担任何责任，尤其是超文本链接、产品描述或用户对专业人员的评估，除非运营商在根据该法律规定的条件被告知这些内容不合法后没有立即使其无法访问。
运营商尽力确保服务的最大可用性。但是，专业人员和用户知道互联网固有的技术危险性以及可能导致的访问中断，并明确接受这一点。专业人员和用户还承认，出于维护目的，特别是为了改善运行或安全，有必要中断服务。因此，运营商不承诺提供永久访问服务，也不对任何不可用或运行缓慢的情况负责。本服务在尽力的基础上提供。运营商在此定义的义务和保证不包括任何其他明示或暗示、法律或其他方面的保证，尤其是与所提供服务的条件、性能、特定用途的适用性或质量有关的保证。
第 11.3 条 运营者的责任限制
经营者只对用户直接归咎于经营者的行为负责。经营者在任何情况下均不对间接损害负责。间接损害包括利润、收入或收益损失、产品销售机会损失、无法使用系统和网络、客户损失或名誉损害。
在任何情况下，根据订单，运营商可能被责令向用户支付的损害赔偿和利息总额（所有原因和所有损失的总和）明确且全面地限于本订单的金额。在任何情况下，应由用户提供证据，证明运营商的合同过失是造成用户损失的直接原因。
用户明确同意，运营商只能在用户知道损害发生后一 (1) 年内承担责任，一年后所有权利均失去时效。
声称违约的一方有义务采取一切合理措施，减少因违约而遭受的损失。如果未能这样做，另一方可要求减少损失。
证据公约》第 12 条
双方同意，运营商及其服务提供商的设备所做的记录以及电子交流应构成双方之间的证据。为此，双方明确同意，所有技术信息以及任何性质的电子交流（尤其是电子邮件、内部服务信息等）均可由运营商保存和存档，以作为证据。在没有相反证据的情况下，这些记录的内容以及制作和/或接收记录的日期和时间与书面文件具有相同的证据价值。
除非另有说明，交货时间均以日历天数表示。
本用户协议的法文版本优先于翻译成其他语言的其他版本。
如果本条款中的一项或多项规定无效、不具效力、不合法、不可执行或以任何方式不适用，其他规定的有效性、合法性或适用性不受任何影响或改变。然而，在这种情况下，经营者将根据适用的法律规定和条例，纳入一个新的条款，其效果是恢复最初条款所表达的意愿。
任何一方对其任何权利、权力或特权的放弃必须以书面形式作出，方可对其强制执行。
根据《法国商法典》第 L.233-1 条及其后条款的规定，经营者可以自由地以任何形式将本文件、服务和/或平台转让给受其控制的任何公司，或直接或间接、单独或共同控制的任何公司，特别是但不限于通过合并、分立、部分资产出资等方式。根据《法国民法典》第 1216-1 条，用户明确接受合同转让解除转让实体的未来责任。
如果您对本服务有任何投诉，请通过电子邮件与我们联系：litige@piinkme.fr。第 16 条 适用法律和争议
本协议受法国法律管辖，并根据法国法律解释，不考虑其法律冲突规定。双方明确同意，在《联合国国际货物销售公约》（1980 年）适用的范围内，排除该公约对本合同及其义务履行的适用。
任何无法友好解决的争议将由图卢兹法院专属管辖。
附录 1：支付服务框架合同
我们的支付服务提供商 Stripe 的一般销售和使用条款及条件可在以下地址获取： https://stripe.com/fr/legal.